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2010-12-02

诺基亚是手机制造全球第一的巨头,超越微软成为全球第一的科技公司,这样的梦想想都没有想过。然而,乔布斯领导的苹果凭借一款iphone手机,将不可能变成了现实,2010年5月底苹果市值超越微软,成为全球第一的科技公司仅次于美孚石油排名全球第二。苹果日前发布的第四季财报营收为203.4亿美金,净利43.1亿美金,微软第三季财报营收为162亿美金,净利54.1亿美金,微软以软件为主净利率高于以硬件为主的苹果,但苹果净利润超越微软只是时间的问题。苹果凭借一款手机未来可能成为全球市值最高的公司,诺基亚每年推出上百种手机,销量超过1亿台,但苹果的单机利润高达320元美金,值得手机制造巨头们三思,在未来的手机“智”战中到底是“单打”还是“群殴”。

乔布斯一机“phone”杀对手

近期,英国市场研究机构Canalys发布报告称,2010年第三季度全球智能手机出货量达到了8090万部,同比增长95%。随着3G技术全球商用,智能手机出现了井喷之势,也使得HTC成为全球知名品牌,也使得摩托罗拉和索尼爱立信走出了亏损的泥潭。诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、HTC、LG相继公布了2010年三季度财报,除了LG亏损,其他品牌均是利好消息。借助Android手机销量增长创新记录,HTC第三季度净利润几乎同比翻了一倍,比去年同期的57亿元新台币增长了95%至111亿元新台币(约合3.60亿美元),出货量约为650万台。

全球排名第二的三星共计卖出了7140万部手机,净利润10.17亿美元,同比增长19%。索尼爱立信受益于高端智能手机的大卖,虽然销量和销售额下降,卖出了1040万部手机,净利润约6824.72万美元。诺基亚出货量高达1.104亿部,净利润约7.5亿美元,智能手机和移动PC出货量为2650万部,使得单机利润仅有6.8美元。摩托罗拉出货量为910万部,净利润1.09亿美金,单机利润12美元。苹果当季销量为1410万部,单机利润高达320美元,苹果相对于诺基亚简直就是以一当百。

第四季度是传统的淡季,据市场调研公司IDC的最新报告,诺基亚以32.4%的市场份额排名第一、三星21%排名第二、LG电子8.3%排名第三、苹果以4.1%的市场份额将黑莓抛在了身后位居第四。然而iphone4的全球市场供不应求,白色经典还未上市,CDMA版也将发布,前三的排名将很快进行换位。德国市场研究公司GfK Group调查显示,苹果iphone手机的忠诚度是眼下火热的Android及其他智能手机的2倍以上。由于三星、摩托罗拉、LG、索爱、HTC等巨头受益于Google的Android免费午餐,产品同质化趋势在所难免。

据境外媒体报道,仅有25%的智能手机用户再次购买手机时还会选择现有手机的操作系统,iphone用户的这一比例为59%。黑莓35%;Android为28%;诺基亚Symbian OS为24%,低于业界平均水平;微软仅为21%,排名垫底。眼下全球市场iphone4一机难求,中国境内的企业节日促销,无不以iphone4和ipad为礼品吸引用户的眼球,似乎没有iphone4和ipad就无法吸引用户的眼球。全球最大的运营商——中国移动也因为iphone4和中国联通剑拔弩张,偷猎联通的iphone4合约用户,逼得中国联通出台新政只要机卡分离就要锁机,成为近期的热门话题。

iphone4的全球缺货,消费者持币待购,这是从未有过的事情,在手机销售的传统淡季,iphone4就像冬天里的一把火,熊熊燃烧。Android在众多厂商的推动下销量将会爆炸式增长,以“群殴”的机海战术总体上必定会超越苹果iphone,乔布斯依然采用“phone”杀对手的策略,无论是制造成本还是单机利润无人匹敌,在满街都是Android之际,个性十足的iphone将会受到越来越多人的追捧。

中国手机应学会吃“苹果”

苹果的成功,颠覆了手机依靠不断推出新品获得市场的自然法则,诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱、LG的成功、中兴、华为、联想、酷派、天语、金立乃至已经黯然消失的波导、夏新、TCL、康佳、长虹等中国品牌,都在重复着这一市场定律。然而,乔布斯仅对iphone进行不断升级和完善,外观也无太大的变化,色彩更是如此,依靠的是令人难以释怀的应用满足不同消费者的个性化需求。研发成本和制造成本都变得越来越低,这值得所有企业学习和借鉴,精品战略得到了完美的体现。

苹果在手机市场上的成功不仅是一个奇迹,ipad开创了平板电脑的新纪元,其产品策略依旧是不会依靠外观的变化取胜,而是集中精力做好应用,增加客户的粘性。这不仅使得成本不断下降,而且使得研发目标导向不被分散,集中精力做好一件事,iphone4的成功也得益于此。反观,眼下的手机制造企业,功能要做到大而全,似乎要面面俱到,产品上市之后消费群体定位不清晰,投入大量的推广费用,找不同的概念进行包装,一年几十个品类,几十种诉求、几十种卖点,把消费者搞得眼花缭乱,其实很多是换汤不换药,想通过产品的外观、色彩、功能的不断变化吸引消费者。

有人把手机比作时装,有所谓的流行款式和色彩变幻,乔布斯彻底颠覆了这样的表述,一款精品打天下,将企业的人力、物力、财力最佳配置、实现利润最大化。手机市场经过多年的沉淀,消费者的感性消费趋于理性,智能手机以应用为核心,也就是说以内功为主,三星的崛起源自不断变化的外观创新、诺基亚则是品质赢得用户、苹果源自应用。酷派在中国CDMA市场超越三星,就是应用的不断改进,随着手机“智”战的开始,消费者对外观的喜爱会被满足个性化需求的应用所取代,中国手机想要崛起,学习苹果要比学习诺基亚、三星要有机会

2010-11-25

谁也没有想到凭借一款叫iphone的手机和叫ipad的平板电脑,2010年5月26日,苹果以2213.6的市值,超越了微软成为全球最具价值的科技公司,而今市值仅次于埃克森美孚居全球第二。时下,全球最大的中国市场iphone4供不应求,众多果粉在持币待购,拥有近6亿用户,全球最大的移动运营商中国移动明抢中国联通的iphone4用户。iphone4缺货备受指责,但一个潜在的危机已经悄然来临,当消费者和运营商都围着被人咬了一口的“黑色”苹果挣来抢去的时候,如果供货及时,白色精灵和CDMA版iphone4上市,Wedge Partners分析师布莱尔(Brian Blair)2011年iphone产量过亿的预言将成为现实,微软、Google、黑莓、戴尔、惠普、诺基亚、三星、摩托罗拉和那些依靠智能手机准备在移动互联网上一展身手的英雄豪杰而言无疑是个噩耗,行业洗牌势在必行。

谁能禁得起苹果诱惑?

Wedge Partners分析师布莱尔(Brian Blair)从供应链收集的资料显示,苹果准备在2011年生产4500-4800万台iPad。iphone的生产量将达1亿台。这个预测似乎让人难以置信,就像没有人会相信苹果会超越微软,或许有一天成为全球市值最高的公司,但眼下iphone4的缺货,ipad的热销,消费者给予的信心足以证明得民心者得天下的黄金定律。谁会想到人们为了一个饱受负面缠身的iphone4排队抢购,中国上市的抢购奇观也让对iphone4耻笑的人暗自心惊,更让对手难以接受。

诺基亚依然占据着智能手机销售数量的宝座,全线产品利润也无法和苹果的iphone相提并论,而今苹果已经超越了黑莓,2011年售出4800万台ipad和1亿台iphone看似荒诞,但今年苹果已经销售了3990万台iphone,同比增长93%,眼下白色精灵iphone4和CDMA版还没有上市,眼下iphone4的断货,2011年增长100%不是难事。随着中国3G网络的不断优化,2011年智能手机将成为消费市场的主力军,iphone4的热卖是苹果在赚钱,这对于中国手机制造企业而言利润丰厚的高端市场将很难获利。

诺基亚利润的不断下滑,LG手机的巨亏,三星、摩托罗拉、黑莓、微软、Google、戴尔、惠普等技术积累深厚的巨头面对苹果的攻城略地显得束手无策,几乎没有技术积累的中国手机似乎只能在利润微薄的低端区域徘徊。眼下国产手机联想、酷派、中兴、华为承载者中国手机的梦想,当为自己在TD招标获得订单欢喜雀跃的时候,低廉的价格又能赚取多少利润,搭载的CMMB手机电视功能消费者会不会买单,采用免费的模式对运营商和企业而言就是一种谋杀,没有利润支撑的企业很难再研发和技术创新上有所突破。

人们都在抱怨iphone4缺货种种诟病之际,很少有人去想这是市场留给中国和诺基亚等手机制造巨头最后的机会,一旦iphone4供货充足,白色精灵和CDMA版iphone4上市,在CDMA高端市场占据主导地位的三星和酷派面临着用户的抛弃,黑莓在中国移动、中国电信的推动下无法撼动酷派在TD和CDMA高端的领袖地位,但iphone4的上市将是一股龙卷风。这不是危言耸听,也不是神话iphone4,一个客观的事实摆在眼前,整个手机“智”造产业的洗牌已经悄然来临。

用什么来打击苹果?

苹果第四财季Mac销量较上一财季增长40多万台,较市场调研公司IDC的PC增幅预测超出两倍以上。其中,苹果Mac在亚太区销量增长56%;在日本销量增长49%。ipod音乐播放器仍然占据了全球MP3播放器市场超过70%的份额、iTunes音乐商店第四财季营收超过10亿美元。目前,全球89个国家和地区的166家运营商已在销售iPhone,超过80%的《财富》500强企业的已在部署或考虑部署iphone4手机,《财富》100强企业中超过65%已部署或考虑部署iPad平板电脑。苹果应用商店AppStore已拥有超过20万注册开发者拥有超过30万个涵盖衣食住行的应用软件。

林林总总的信息折射出苹果在移动互联网应用上已经成为主导者,这对整个产业链是个巨大的挑战,iphone1亿台的手机销售将会让更多的手机制造企业失去饭碗,微软、Google不用担心自身的温饱问题、LG的巨亏、索爱的没落、诺基亚净利润的不断下滑、摩托罗拉面临分拆、三星其他产业可以支撑、戴尔、惠普、宏碁、联想有PC、中兴、华为有设备、酷派、黑莓则是全压在手机制造上。苹果的崛起意味着其他企业的没落,这场酝酿已久的行业洗牌势必会令更多的企业倒下。

当人们对iphone4的缺货指指点点,运营商也在为iphone4的用户争夺下足了本钱,携号转网的实施,将消除用户因人脉资源断裂而更换运营商的顾及,iphone4将成为用户3G体验的首选。眼下运营商3G业务匮乏,主导定制的终端搭载的应用都是运营商特有的业务,并不是消费者愿意接受的内容,iphone4应用商店里涵盖衣食住行的超过30万个应用软件成为运营商增加客户黏性的制胜法宝。难怪中国移动自降身份抢食iphone4的用户,中国联通近期也是频频出招制止合约用户的流失,避免移动用户使用iphone4手机。

市场需求信息,无疑是iphone2011年1亿台预言的基础,我们无需考虑它的销量,在这缺货的间隙,手机制造企业不应停在口水战中,而是如何反击苹果的蚕食,笔者近期走访了中国三大运营商的营业厅和各大卖场,上市的新机令人担忧,如果iphone4白色精灵和CDMA版上市,预言真的会成为现实,诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱、黑莓、酷派、HTC等专业手机制造商将面临巨大的生存危机,微软、Google、惠普、戴尔、宏碁、联想、中兴、华为等跨界抢食的巨头也将受到冲击,谁将黯然倒下?

2010-11-22

金秋10月的北京通信展成为3G的助推器,iphone4在中国的断货,证明了智能手机主导消费需求的时代已经来临。而依靠中国山寨军团崛 起,2009年手机芯片出货量超过高通的联发科,11月1日交出了进入中国市场最为惨淡的季报,营收和净利润出现双下滑,其中净利润同比下滑达 41.3%。11月5日晚间传出了联发科CFO喻铭铎离职的消息,此前主管手机芯片的总经理徐至强转任顾问,财报刚出就接连发生人事地震,令业界震动。苹 果“phone”靡全球,智能手机搭载应用商店的“软硬合体”模式成为主流,眼下3G金曲流行,4G之声迎面而来,而联发科在智能手机上则显得“五音不 全”,高音的智能手机唱不了,低音的山寨手机市场不断缩水,跑调是必然的。

联发科“四面楚歌”

全球最大的中国市场有TD—SCDMA、WCDMA、CDMA2000三种制式的3G标准,联发科的TD和WCDMA处于起步阶 段,CDMA2000还没有产品。联发科主要还是依靠中国山寨军团在2G芯片上出货,徐至强赋闲,蔡明介出山后虽然主动拜访客户,不惜用价格战稳住下滑的 市场,但与全球手机智能化大潮却是逆水行舟。山寨军团的主要客户集中在亚非地区,非洲是眼下最大的市场,但非洲市场与国内市场有着本质的区别,有十几家运 营商主导,最令人头痛的各个网络之间打不了电话,发不了短信,因此多卡多待方案成为热门,展讯则是依靠多卡多待技术在非洲市场站稳了脚跟。

联发科在海外市场的2G市场正被展讯依靠多卡多待技术分流了不少客户,国内的山寨军团随着运营商手机定制的不断扩大,市场在逐步萎缩,市场需求的衰 退是联发科致命的打击,非洲市场的被动、智能手机方案的“五音不全”令联发科面临“四面楚歌”的危机。联发科眼下占据着2G的7成市场份额,但随着展讯、 晨星的步步紧逼,3G市场则是高通等巨头的堵截,联发科如不及时在3G市场上突破,很难保持自己的江湖地位。

联发科与联芯科技合作的TD芯片是3G市场最大的收入来源,但不久前联芯科技单独研发的TD芯片已经批量上市,一个更让联发科心颤的消息是联芯科技 总裁孙玉望公开表示,其自主研发的TD芯片性能优于与联发科合作的芯片。高通已将联发科当做头号对手,拥有众多专利技术的高通必然防止联发科在3G市场做 大,联发科处于2G—3G的技术转型期,而今的困局并非是偶然,在2G市场上获取的足够利润让联发科有点发晕,3G技术的研发上巨额投入和收入不成正比, 作为企业以利润为终极目标显然不会过多的投入。

这与当年依靠小灵通迅速崛起的UT斯达康有着惊人的相似,在小灵通市场UT一枝独秀,数钱数的手发软,忙着生产、出货、收钱,根本没有时间去考虑手 机终端的研发,中国联通曾经第一时间找到UT斯达康携手开发眼下在3G市场上风光无限的酷派独享的双网双通技术。UT也组建了一个专门的团队,获得了双网 双通的技术,但看到遥遥无期的盈利,还是义无反顾的在小灵通市场上持续投入,当小灵通市场开始萎缩,中国电信获得CDMA牌照之际,酷派已经在双网双待市 场成为了王者。UT斯达康与中国电信一直是亲密的战友,酷派与中国联通在双模机上开始合作,与中国电信并无太多的合作,如果UT在小灵通获利之际着手在双 网双通技术上坚守着,中国3G第一的品牌估计不会是酷派。

面对利润的诱惑,企业决策者不会放弃眼前利益的,因此在市场发生变化时,很多企业开始黯然失色,联发科、UT斯达康的困境与酷派的崛起足以使得行业 的决策者们清晰的看到,随着移动互联网的发展,智能手机时代的来临,三网融合的不断成熟,智能手机融合PC脉络清晰无限,利润也要,但技术研发的烧钱行为 也要坚持。联发科曾经一家独大,短短一年不到市场不断下滑,随着智能手机需求的不断增加,联发科到了最危险的时刻。

联发科如何高唱3G?

面对苹果、黑莓、Google、微软等行业巨擘在智能手机市场上的攻城略地,诺基亚、三星、摩托罗拉等传统手机巨头显得底气不足,在应用软件上更是 软肋。三网融合的趋势使得智能手机搭载应用商店的“软硬合体”模式成为主流,移动互联网对智能手机的要求越来越高,相对于2G时代的需求联发科显得“五音 不全”,高音上不去,低音没出路,就像四大天王的****华唱歌一样只能在低音区徘徊,而眼下是智能手机的高音时代。联发科首次将手机部分划分为 Feature Phone(第一事业部,掌管一般功能手机)与Smart Phone(第二事业部、掌管智能手机)两大部门,其中第一事业部双总经理制,分别由吕平幸、袁帝文担任部门总经理,而Smart Phone部分则是由原先多媒体事业部总经理朱尚祖领军,而Smart Phone将是联发科布重兵全力冲刺的部门。

中国山寨军团在海外依然会持续一段时间,这对联发科而言仍会获取不菲的利润,这些利润一方面要在现有平台上持续投入,更多的是要在自己最薄弱的智能 手机方案上迅速突破,加大投入。山寨军团惟价格为导向,没有忠诚度,芯片平台都是公板随时可以转换,3G时代的个性化应用对联发科的“一揽子”解决方案显 得有点格格不入,苹果、黑莓、Google、微软手机的推出在高端市场上无人能敌,但低端市场联发科正成为中国山寨军团的救星,只要联发科在智能手机方案 上有所突破,中国山寨军团仍会在全球市场上为联发科带来丰厚的回报,联发科的3G高调如何唱让我们拭目以待。

2010-11-09

iphone4和ipad的中国市场热卖令中国联通高端用户迅速上升,中国电信期待着CDMA版的iphone4上市争夺中国移动旗下的全球通高端用户。黑莓对中国用户的吸引力远远禁不住苹果的诱惑,面对中国联通和中国电信的3G明星终端策略,本月22日即将启动的携号转网试点,中国移动再也无法按部就班的推动TD的发展,整个产业链处于饥荒状态,TD用户多是数据卡和无线固话,终端企业和上游的芯片企业处于挨饿状态。近期,中国移动启动了600万部TD手机招标计划,这对整个产业链而言是一剂“补药”,而对网络尚未完全优化完毕的中国移动品牌而言无疑是一剂“毒药”。

TD终端匮乏成诟病

中国移动拥有近6亿用户,是当之无愧的全球一哥,然而在3G市场上受制于产业链不健全的国标TD,中国电信受益于中国联通精心打造多年的精品网络CDMA,在3G市场上一马当先,“天翼互联网手机”的概念吸引了众多的用户,今年CDMA用户将突破1亿关口。中国联通则是依托全球商用最广泛的WCDMA制式的3G网络,拥有最完善的产业链,苹果、诺基亚、三星、摩托罗拉等大牌助阵,终端阵营明星闪耀,但由于网络建设需要时间,发力最晚,但有iphone4这个超级明星,吸引着众多消费者竞折腰,排队抢购在中国市场上成为现实,而今缺货造成了众多人翘首以待。

中国移动TD网络虽然率先商用,但在商用伊始终端和网络先天不足,给用户留下了难以消除的恶劣影响,因此中国移动在TD发展策略上以TD—LTE的4G技术为中心,3G技术则主推数据卡和移动固话,在网络和终端没有达到客户要求的情况下,不敢贸然拿自己辛苦维护的全球通用户试水。然而,市场不会给任何人留下太多的时间和机会,中国联通iphone4销售的火爆超出了所有人的预期,中国电信通过集采抢食中国移动的高端客户,中国移动面临左右夹击。

如果,此时中国移动任由中国联通和中国电信抢食自己的客户没有任何回应,TD产业链上嗷嗷待哺的众多企业禁不住金钱的诱惑,将会转投到WCDMA和CDMA阵营。诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱、苹果在TD的投入上基本上是在走形式,给全球一哥点面子工程。虽然TD终端招标最终结果尚未公布,但是从这次招标的对象及招标要求来看,赢家或许仍将是本土企业,而国际手机巨头仅仅是作为旅游观光客。截至目前共有57家终端厂商推出了200多款已上市销售的TD终端,而其中符合中国移动本次招标需求的终端也超过了100款。但据招标计划来看,中国移动最终只会集采其中不超过12款TD手机。

在前期,中国电信千元智能手机集采中,华为、中兴为主的国产品牌几乎包揽了所有订单。此次中国移动的TD集采对象为1500元以内TD-CMMB手机,而这一价位段的TD-CMMB手机又基本完全被本土企业所占领。除了三星和LG可能有符合要求的手机外,其他洋巨头根本没有准备。更主要的原因是诺基亚等巨头面对苹果在利润丰厚的高端市场抢食,忙于临阵换将进行内部调整,根本无暇顾及TD市场运营商的需求,中国移动突然抛出600万的大单,也是迫于市场的压力,也没有给诺基亚等外资巨头时间作出决策。

国产品牌主导谁会买单?

纵观本次有望胜出的本土品牌华为、中兴、天语、联想、酷派,神州行和动感地带用户会不会对这些品牌产生兴趣不说,全球通用户会为这些品牌的终端尝试TD的3G服务吗?即使是愿意为这些品牌的终端买单,但TD网络根本无法令用户体验到3G业务的优势,根本没有办法和中国联通和电信的网络进行比较,不用还不知道TD网络的缺陷,一旦这些用户被运营商捆绑的套餐和优惠忽悠的上了套,600万用户的反应将对中国移动品牌是一剂最猛的“毒药”。这对TD的发展将是巨大的打击,但此次集采已是板上钉钉的事,但愿这剂“毒药”别把TD给毒死。

本土TD终端企业在市场上的反应令人不敢放心,加上TD网络的优化仍未完全令人满意,终端+网络的先天不足带给用户的就是天大的麻烦,在TD的发展的关键阶段是在容不得半点的马虎。中国移动此时的集采,对整个产业链而言是极大的利好无疑是“续命金丹”的补药,特别是联芯科技和展讯等芯片商,甚至刚刚推出TD芯片的联发科都是幕后的受益者。T3G虽是当前市场上主流的TD芯片供应商,他的主要客户却是洋巨头。由于本次招标全部为TD-CMMB手机,创毅视讯和思亚诺两家主流的CMMB芯片供应商无疑是最大的受益者。由于CMMB市场虚火,这两家供应商面临生存危机,由于CMMB捆绑TD,中国移动此次招标对创毅视讯和思亚诺是雪中送炭。

中国移动此次不得不为的600部TD手机集采,是对整个产业链的一次集体输血,付出的不仅仅是金钱,更是透支了用户的信用,一旦这些本土终端在没有完全优化好的TD网络上出现细小的差错,这对中国移动的品牌将是巨大的打击,面对携号转网的试商用,中国移动此举可谓风险巨大,面对中国联通和电信的左右夹击不得不出手,但愿这次的本土品牌的终端不要出现太多的意外,否则中国移动无疑是“饮鸩止渴”。

2010-11-01

中国企业家都梦想有一天成为象麦当劳和肯德基、可口可乐和百事可乐、沃尔玛在全球市场上呼风唤雨。中国13亿人的巨大市场造就了一个中国移动,却没有造就一个沃尔玛、一个麦当劳、一个可口可乐。很多人不明白为什么?近期曝光的蒙牛“抹黑门”、九阳和美的的“全武行”、360和腾讯之争揭示了中国企业无法成大器的根源,麦当劳和肯德基、可口可乐和百事可乐百年竞争却比翼双飞,成功的秘密是商业思想上有尊重和学习的伟大对手。中国13亿人的超级市场,成就了国美和苏宁,与百思买根本无法相提并论,人手一部的手机需求,手机零售连锁至今没有形成一个真正意义上的全国霸主,根源到底在哪里?

商业心理扭曲酿祸根

如果不是蒙牛“抹黑门”曝光,没有人会关注中国企业的商业精神是否健康,一个企业就是一个人,心有多远就会有多大,当心理出了问题违法是必然的。黄光裕违法操作深陷牢狱,国美“扫黄”之战余音袅袅,苏宁就上演了格力和美的的“全武行”。 9月29日,在安徽家电卖场安德利里,格力的一名商场导购和美的一名实习业务员发生了打斗,美的这名业务员在打斗中头部受伤,经抢救无效后死亡。三天后,北京天通苑的家乐福卖场,来自安徽的九阳豆浆机促销员,被逼到消防通道里,被美的4个促销员围殴。据不完全统计,在中秋、国庆期间,美的与九阳在全国发生了50多起冲突。

中国企业历经30年的学习世界500强的经营宝典,照猫画虎,富了袋子黑了脑子。商业丑闻让人心寒,暴力之争似乎回到了蛮荒时代。移动互联网风生水起,一个前所未有的创富时代来临,苹果超越了微软成为了行业的标杆。面对麦当劳、肯德基、可口可乐、百事可乐、沃尔玛、百思买等在中国的攻城掠地,中国企业却深陷内斗的黑洞,如果不及时修正企业精神,根本无法走出国门,世界500强只能是梦想。

随着广电网、通信网、互联网三网融合的步伐加快,移动互联网在4G商用后将会大放异彩,如影随形的移动商城,使得消费电子将会成为一个巨大的金矿。苹果凭借iphone4和ipad超越了微软,中国的消费电子零售业却没有出现沃尔玛。家电业的国美、苏宁双寡头眼下的“房东”模式与智能化时代的体验经济背道而驰,如果不及时改变现有的盈利模式,很那与沃尔玛、百思买等巨头抗争。

家电“房东”模式成“毒瘤”

上世纪90年代,百思买与美国第二大3C连锁企业“电路城”采用租店让厂家带人带货进场销售,收取销售扣点和租金的“二房东”的低成本模式,迅速扩张,零售商其实是商业地产商。百思买创始人邓恩发现促销员经常为争夺客户发生争斗,模型根本无法长期稳定的发展,因此决定通过规模采购低价买入上游厂家商品,全用自己的店员提价销售获取利润。既保证了上游厂家的利益,又避免了恶性竞争,促进厂家集中精力做好产品,极大地促进了行业的健康发展。

然而国美、苏宁为了自身的利益,采用的是“二房东”的模式,依靠场地出租获取利润,这样风险都落在了厂家身上。所谓的和上游厂家签订大单是为了夺旺季货源或是为了提高定制产品比例。各种名目的进场费、节庆费、开业费等将上游厂家挤压的毫无利润可言,但敢怒不敢言,最终上演了一出格力董明珠“雪夜上梁山”的大戏,叫板黄光裕、张近东“自立为王”。中国家电业在国美、苏宁“房东”模式的挤压下,成为了微利的“血汗工厂”,但却成就了黄光裕的国内“首富”,张近东、陈晓等渠道英雄。

每当节假日当你走进国美、苏宁等家电卖场,你会看到厂家的促销员举牌子的、扯旗子的、大声叫卖让你头晕,根本没有购物的体验快感。但房租有厂家分摊,除了督导、楼层管理员等职位由苏宁员工担任之外,其他的销售人员基本都来自厂家,这样的业态对投资者而言成本是最低的。难怪苏宁、国美乐此不疲。

当你进入百思买的销售区域,被称为“销售顾问”的百思买员工每人负责一个象电视或者电脑的一个品类的商品,不会厚此薄彼,打破了品牌界限。所有的商品按品类陈列,同类、同尺寸的商品在一起,不仅可以增强空间体验感,更是为了让消费者可以货比三家。随着消费电子智能化功能越来越强,体验购物将成为主流,国美、苏宁的3C产品占比越来越大,智能手机也将成为主流,如果不改变现有的商业模式,随着沃尔玛、家乐福、百思买等店面数量的不断增加,消费电子市场的份额将会被夺走,而外资巨头采用的购销模式更愿意被厂家所接受。

今年中秋、国庆期间发生的销售人员冲突事件,本土的零售企业根本无力解决,只会造成事件升级,如果不是闹出了人命,谁会去关注这些行业的发展弊端。中国企业一直将价格战视为救命稻草,在销售上的投入几乎耗尽了利润,根本无力进行研发创新,中国制造向中国创造的转型根本是一句空话。家电企业对国美和苏宁产生了严重的依赖症,宁肯被盘剥而不愿意投入研发创新,才会造成国美、苏宁对行业的垄断,以致闹出了人命,商业模式如不更改,全球化根本无法实现。

手机数码零售被蚕食

拥有全球最多手机用户的中国市场,却没有出现一家手机零售巨头不能不说是遗憾,而今是诸侯割据混战一团,面临3G智能化时代的体验经济,无论是场地的经营面积还是硬件设施,在国美、苏宁等巨头介入手机零售之后市场份额在一天天降低,运营商定制手机的不断加大,自有营业厅渠道正成为手机零售的主流,手机零售面临着巨大的生存危机。2009年下半年,国内最大的手机零售巨头中域、迪信通开始向数码零售渗透,引入M P3、M P4、复读机、电子书、GPS导航仪、电脑、相机、松下电动剃须刨等个人消费类电子产品。

手机零售店面积有几十平米到几百平米不等,不同于国美、苏宁等大卖场业态,由于各地都有强势手机零售品牌,全国扩张选址成了最大难题,先不说好的位置已被占据,租金的日益高涨让手机零售很受伤,最大难题是消费者对手机品牌的信赖越来越集中,摩托罗拉、索爱洋巨头日暮西山,波导、夏新、TCL、康佳、长虹、创维、天语、金立等品牌无人问津,山寨大军杂乱无章,零售商得到的厂家资源越来越少,举步维艰,说是转型不如说是活命。

笔者在中域开创的和沃尔玛、家乐福、易初莲花等超市系统的“店中店”模式,本意是解决人气、选址、成本是开店三大瓶颈,以超市店渗透全国市场维持生计,而后以落地的旗舰店突出品牌,带动商超店销售,进而与运营商携手开展合作,获取长期发展,笔者离开后落地铺位未能跟上,运营商合作脱节,商超店中店盈利没有问题,但品牌在当地无法生根。早在06、07年就有手机零售面临“崩盘”的传言,商超店中店模式化解了生存危机,但与运营商的合作很难在超市开展,落地铺位和运营商合作才是发展大计,但遭遇各地诸侯的围追堵截根本无法立足。

中域和迪信通向数码、IT渗透,试图想成为消费电子产品为主的3C类连锁巨头,与百思买、淀桥相机、苏宁等大卖场对用户的吸引力而言成功几率很难。国内知名的手机分销商派普通过收购协亨、冠灵霖等区域连锁变身乐语谋求全国扩张,而今年刚刚上市的爱施德则是把自身定位为手机及数码产品的渠道综合服务商,除手机分销外,第二大项业务是进行数码电子产品连锁零售,主要是设立苹果公司的专营店。而手机分销的另一巨头天音通信旗下的零售连锁易天数码则是整合运营商的营业厅开始了全国扩张。

郭台铭旗下的鸿海集团也开始了IT渠道的扩张计划,财大气粗的鸿海与上游企业之间的紧密合作也是不可多得稀缺资源,投入1000万美元设立上海安心购商贸公司。此前,鸿海通过旗下广宇转投资赛博数码布局内地零售渠道市场,目前已成长为内地三大3C产品零售商之一。在去年底内部高级主管会议上,鸿海集团董事长郭台铭曾强调,2009年将全力抢攻内地IT渠道市场。

今年8月初,郭台铭率众高管视察重庆商业地产项目,位于赛博数码广场西区总部获准加速扩张。按照计划,赛博将以重庆为中心,近期进驻昆明、成都、贵阳、兰州四大城市。手机连锁扩张需要的是资金支持,产品扩容很简单,但零售靠的是规模和场地,需要高额的现金扩张,面对上市的乐语背靠派普,爱施德资金充裕、天音财大气粗、国美、苏宁占据地利、三大运营商天时、地利、人和全占、鸿海更是财可抵国、中域和迪信通等区域性手机连锁很难扩张。依靠手机零售上市融资之路很那实现,自身的商业模式存在着极大的风险,首先是店铺物业是承租的,超市店合同一年一签变数不断。

随着运营商手机定制的不断深入,iphone4等都会在特定的渠道销售,手机零售渠道的优势越来越弱,智能手机的销售和运营商业务绑定越来越紧密,手机零售渠道边缘化的趋势越来越明显,单一的手机销售很难立足,消费电子零售连锁面临着沃尔玛等外资超市的渠道抢食、百思买、苏宁、国美等大卖场的侵蚀、百脑汇、颐高、赛博等专业渠道的强势,爱施德、天音、派普等手机分销巨头上游资源的垄断、这些兵微将寡、财力单薄的手机零售渠道即使转型也很难立足。

手机零售商赖以生存的法宝是对手机行业的理解和对店面运营管理的精辟,但随着智能手机的普及,这些经验都会慢慢消失,浙江话机世界、成都迅捷、深圳恒波、东莞大地、中域、北京的迪信通要走的路即使上了市拿到钱也很艰难。面对派普、爱施德、天音等手机分销巨头的零售扩张,被收购的协亨、冠芝霖的下场也许是最后的归路。手机零售诸侯割据的局面必然会被打破,国美、苏宁是不会收购这些门店,但这对于面临运营商定制诱发的行业变革,手机分销商处境尴尬,依靠和运营商合作的资金平台透过零售获取现金流的做法是明智之举,收购这些区域诸侯是最快的捷径,但考验这些分销巨头的是对门店管理的能力,乐语眼下陷入了门店盈利的管理人才匮乏瓶颈,这源于手机零售行业从业人员整体素质偏低的诟病,短期内很难克服。

相对于手机数码连锁唯一的出路就是在国美、苏宁、沃尔玛、百思买、派普、爱施德、天音还未进入的二三线区域扩张,但没有足够的资金支持和人员支持很难,但还是有机会胜出,眼下这些巨头却停留在一二线城市,农村包围城市最后夺取中心城市是唯一的机会。

2010-10-29

  iphone4的销售断货,ipad诱发了超级智能手机未来的演进雏形,移动互联网风起云涌,4G技术的商用,预示着如影随形的移动商城时代即将来临,随时随地购物、娱乐、工作、支付、阅读在超速跑道上可以自由行。中国三网融合的进程正在加速,三屏融合催生超级智能手机

  的出现,不受空间、时间限制在网上来去自如,电子商务的黄金时代即将到来。由于商业诚信困扰着中国电子商务的发展,加上移动宽带无法满足用户娱乐、工作、生活、购物的各种需求,随时随地购物、工作无法实现,电子商务在中国还处于初级阶段。3G技术的发展让人们体验到了移动互联网对生活、工作、娱乐的便捷性,iphone应用商店里搭载的涵盖衣食住行高达25万多个的应用软件,极大地满足了人们对移动生活的需求,电子商务时代即将开启。

  电子商务红海竞技

  10年前,没有人会想到手机会融合电脑和电视,iphone和ipad的出现使越来越多的人离不开网络,近期在美国开始商用的4G网络在高速移动状态下都可以达到100Mbps的速度,至少比3G快50倍,等于是无线的ADSL。这对电子商务的发展是极大的利好。伴随着麦考林在美国纳斯达克上市钟声的响起,中国电子商务企业迎来了发展的春天,十年间不计其数的电子商务网站潮起潮落,让电子商务成为了高度竞争的死亡红海。

  中国商务部网站数据显示,2009年中国电子商务市场规模已超3.5万亿元,比2008年增长48.5%。预计2012年交易规模有望突破7.5万亿元。我们看到B2B领域阿里巴巴、慧聪领跑,B2C领域由当当、京东商城、卓越亚马逊、凡客等把控,C2C淘宝绝对领先,百度有啊、腾讯拍拍紧跟其后。可这些成功者的背后无数的电子商务企业成为了烈士,电子商务需要品牌诱导,需要良好的口碑,用品牌来带动效益,并非是烧钱就可以铸就品牌,电子商务的成功就是品牌运作的成功。

  麦考林的上市,让更多的人感受到了电子商务将成为未来商业的主体,伴随着三网融合进程的加快,4G技术的商用,超级智能手机将取代电脑,如影随形的移动商城购物将成为首选,人们可以随时随地购买自己想要的任何商品,电子商务时代真的来了,然而你用什么样的方式吸引消费者在你的网站进行消费,是首要的问题。很多人都认知网站靠的是人流,眼下人气十足的社交网络,推广是最大的投入,如何在众多的网站中吸引消费者驻足是成功的关键,高校群体的封闭空间是传播的最佳通道,高校也是网络游民最集中的地方有利于品牌的传播和客户的认知,传播其实不难。

  面对用户的需求,商业模式很关键,如果没有用户心理、生理渴求的诱惑,很那让消费者掏出钱包买单。中国电子商务很大程度上被免费模式做坏了,刚开始为了让消费者接受采用免费的诱惑,等到人气到了想收费很难,加上很多电子商务网站依靠人气想获得广告盈利的模式在众多的网站分流下很难实现。苹果应用商店的成功就是没有采用免费模式,Google、微软、诺基亚、黑莓包括全球一哥的中国移动的应用商店很多都是免费诱饵,结果上线之后很难获利,应用商店模型很难超越苹果。

  智能手机成电子商务通道

  电子商务是服务高度集中的行业,是企业与客户互动交流的平台,无论是通过邮件、即时通讯、论坛在线、电话服务都可以在智能手机上实现了,3G网络仅仅是电子商务发力的基础,4G技术的商用将为消费者提供一个高速通道,可以通过视频感受实物的本质,3D技术在手机上的应用将让消费者通过智能手机让消费者有身临其境,置身商场购物的感觉,无论是商品的色泽、款式、功能都可以一目了然。

  手机支付功能的普及,物联网应用的发展,云计算技术的普及这对商品信息量的存储将是极大地推动,面对消费者个性化的需求,商品种类的丰富程度是消费者对网络购物的首选,网上商城如果没有海量信息的存储很难长期满足用户的需求,五花八门的商品都要在网络上显示,没有网络技术的发展很难实现,视频、图片占用了大量的空间和带宽。电子商务的发展离不开网络技术的发展。

  云计算是分布式计算技术的一种,是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序,再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术,网络服务提供者可以在数秒之内,将千万计甚至亿计的信息,提供给被服务者,进而达到超级计算机所提供的服务能力。云计算技术将对电子商务高速的发展起到极大的推动作用,超级智能手机在4G高速网络的支撑下,可以实现消费者随时随地购物的便捷。

  面对消费需求的不断变化,电子商务的无缝隙覆盖特点和智能手机的随身行,将颠覆传统的商业模式,这对占据中国人口绝大多数的农村市场是极大的利好,地处偏远、交通不便、信息闭塞产品销售不出,无处不在的网络可以将全球各地的任何商品一击而就,农村市场将是电子商务大战拳脚的舞台,3G网络的普及,4G技术的商用,智能手机的无所不能,无缝覆盖的电子商务,通过人手一部的智能手机,掌握世界,中国电子商务必将迎来一个全新的辉煌时代。

2010-10-27

  近期,据国外媒体报道,10月16日(周六),索尼在其国外的网络商店正式推出了装有Google网上冲浪系统GoogleTV的系列高清电视。随着全球三网融合的大趋势,手机、电视、电脑三屏融合成为了可能,而作为家庭娱乐生活主体的电视机,屏幕朝着越来越大,越来越清的方向发展,这与手机显示屏的演进方向相同,而作为电脑则是屏幕小型化趋势演进。随着移动互联网的发展,随时随地购物、娱乐、生活、工作成为可能,电脑的便携性功能需求决定了显示屏的尺寸。但对于网游、娱乐而言显示屏的尺寸越大视觉效果越好,但电脑显示屏不可能越做越大,当高清大屏的电视机具备了电脑的功能后,电脑外有智能手机,家有GoogleTV,还有新近崛起的ipad,电脑还能走多远?

  PC产业遭遇发展瓶颈

  三网融合势必会改下现有的产业格局,传统PC行业都在积极探索自己的发展之路,苹果在乔布斯的领导下捷足先登,iphone4让全球为之“phone”狂,ipad更是让PC巨头们伤透了脑筋,黑莓、诺基亚、三星、摩托罗拉等手机巨头开始对平板电脑渗透,上网本的先天不足注定不会有太好的结局,ipad的上市将加速上网本的死亡速度。戴尔、惠普、宏碁、华硕、联想PC巨头不仅在平板电脑上发力,更将智能手机作为自己在移动互联网大潮中的重要战略目标。

  智能手机融合电脑和电视的趋势随着ipad的全球热卖愈加清晰,家庭作为人生主要活动空间,一家人围绕一台电视娱乐的方式越来越少,个性化的需求注定了对内容的不同选择,一台电视根本无法满足家庭成员的各个需求。ipad等具备通信、上网、电视功能的可移动终端你可以躺在任何地方,选择最舒适的方式观看。电脑不大不小的尴尬处境,在GoogleTV高清电视上市之后,将逐步被边缘化,因为用户可以在电视屏幕里同时搜索自己喜爱的电视节目和网站,互联网电视虽然眼下叫好不叫座,被消费者接受只是时间问题。

  眼下,中国电信正在大力推介IPTV已经配备了高清电视技术,仅仅是消费者可以选择自己喜欢的电视节目内容,已经让消费者兴奋不已,难怪三星、Vizio、三菱和国内的TCL、海尔、创维等消费电子巨头都在宣传自己的网络产品。新上市的GoogleTV配备了谷歌Android操作系统、谷歌Chrome浏览器和英特尔Atom芯片处理器。用户可在电视屏幕顶部的搜索框中输入关键词进行互联网和电视节目搜索,也可以使用卫星电视供应商DishNetworkCorp的数字视频录像机搜索视频。同时,电视遥控器配备标准的QWERTY全键盘,用户可以用它输入关键词,做网络评论,也可以用它来看电视,实现了电脑的人机对话功能。

  除了GoogleTV高清电视拥有强大而灵活的功能之外;最吸引人眼球的地方便是索尼此次推出的GoogleTV高清电视,配备了高清电视技术,这意味着国外互联网电视开始走上了高清电视之路。三网融合让越来越多的通信企业抢食传统PC巨头的核心业务,PC巨头在智能手机上的绝地反击和平板电脑上的巨大投入,就是看到了苹果在三网融合后的移动互联网时代的巨大成功,iphone4和ipad全球热销,荣登全球智能手机的老二和平板电脑的王者。2010年8月,乔布斯将位于北卡罗来纳州的数据中心为根据地,将借iTV推出高清电视,计划在4年内推出一款全高清电视。

  谁将终结电脑?

  全球三网融合进行中,中国3G在飞速发展,而全球一哥——中国移动在4G上开始了抢跑,TD—LTE势必会一统江湖,眼下的三种不同制式的网络造成了三足鼎立,使得网络基础建设极大的浪费。iphone4和ipad的超强人气预示着手机、电脑、电视的融合方向,难怪三星、黑莓、摩托罗拉、诺基亚等手机巨头和微软、Google、英特尔、苹果、惠普、戴尔、宏碁、华硕等互联网巨擘在相互渗透,在手机智造和平板电脑上拼抢。苹果不断上升的股价成为全球一哥令对手们眼热,电脑被智能手机和GoogleTV高清电视积压的没有了生存空间,曾经蛇吞象吃下IBM的联想想借助乐phone赶超苹果。

  近期,中国电信将在广东推出“5A数字家庭”面向家庭客户的新业务,包括高清iTV、标清iTV、5A家庭安防、5A智能家居、5A数字社区、彩色e家、体感游戏等。一些通信行业的企业烽火通信也在打造高清电视终端产品,已经推出了标清、高清、高清智能型IPTV机顶盒产品,大唐移动成立了三网融合事业部,Google、苹果、英特尔等巨头也纷纷介入。据天天数据针对全球行业进行深度调研后发现,2010年全球联网电视(ConnectedTV)市场规模估达3980万台以上;预估2011年全球联网电视出货量将达8100万台;2012年全球联网电视市场规模更将突1亿台大关;而2014年全球联网电视渗透率估逾50%,电视融合电脑的网络功能人机互动将成为主流。

  英特尔是索尼网络电视和罗技LogitechRevue机顶盒的重要伙伴,该公司的AtomCE4100处理器,是GoogleTV平台互动面的驱动元件。这不是一般的Atom,而是性能强大的系统单芯片,结合双1080p影音解码器、双语音DSP(数字信号处理器)、3D绘图、显示处理,和防护基础设施。让你同时享受广播或蓝光内容,以及所有网络上的内容和应用软件。当你进入互动模式,Atom处理器可处理Android软件堆叠,在某些情况下,也能利用Flash外挂执行GoogleChrome浏览器。”

  网游将在宽大超清的显示屏上让所有消费者体验到前所未有的超级享受,极大地满足视觉和感官刺激,3D技术也会让跟多的人放弃电脑走到具备了人机互动的超大高清电视屏幕前,感受网游和娱乐节目带来的超级享受。当走出家门以iphone4和ipad为代表的移动终端将会让笔记本和电脑彻底的放假,电脑也许真的该换个造型出现在人们的面前。

  拥有近6亿用户,全球排名第一的移动运营商——中国移动主导的3G标准TD—SCDMA由于产业链匮乏,落后于中国联通运营的全球主流3G技术WCDMA,甚至落后于中国电信的CDMA,因此中国移动将重心放到了4G的抢跑上,全力将TD—LTE推向全球。4G是民间通俗叫法,国际电联的官方称法是“IMT-Advanced”。3G网络一般在室内、室外和行车的环境中能够分别支持2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度,而4G手机在高速移动状态下都可以达到100Mbps的速度,至少比3G快50倍。这样4G手机几乎可以取代电脑,高质量的视频通信将没有任何障碍。全球3G缺乏杀手级应用目前仍处于亏损的泥潭无法自拔,然而在运营商的主导下4G已是山雨欲来风满楼。

  4G悄然来袭

  3G技术的传输速度在视频的支持上显得力不从心,因此对新一代通信标准的角逐近来已呈剑拔弩张之势。谁的技术成为全球标准也就意味着掌握了未来市场上的话语权,身为全球一哥的中国移动在接手TD—SCDMA之后,不甘心技术上的滞后,一直在被视为“准4G”技术的TD-LTE(Long Term Evolution)上默默耕耘,期待着在4G上成为领头羊,摆脱3G技术上滞后的尴尬局面。目前4G只有LTE和WiMax两大标准,而LTE胜出的可能性很大。一旦LTE胜出,中国的TD-LTE必然会被采用,由此带来将是全球范围内的应用,这对中国移动而言将是引领全球的机会。

  2000年,国际电信联盟(ITU)率先启动了新一代移动通信国际标准研制工作。2009年,ITU确定了包括TD-LTE-Advanced在内的2项候选技术,并计划最终确定新一代移动通信国际标准。新一代移动通信国际标准一旦确定,将开启移动通信技术发展的新阶段,也必将对包括我国在内的全球信息通信产业发展产生重大而深远的影响。目前,LTE已赢得全球通信业越来越多的支持。与3G相比,LTE更具技术优势,在提高系统容量、数据速率、吞吐量以及降低延迟等方面有更大改进,可以支持那些对系统容量和性能有更高要求的新业务。

  近期,MetroPCS通信公司宣布在底特律(Detroit)推出4G LTE无线服务,成为该地区提供第四代网络接入服务的第一个运营商,除了语音和短信外,LTE提供的优势有更快的下载速度,更流畅的视频流和更快的网络浏览。Verizon Wireless 公司也将在奥克兰(Oakland)和马科姆(Macomb)部分地区部署40个基站,将于今年11月3日为底特律地区的商会成员和用户介绍4G及其功能,推出4G技术,并计划在2011年在整个底特律推出LTE业务。

  Sprint Nextel公司早在2008年引入4G技术,并在全国55个城市包括大急流城(Grand Rapids)提供该服务。Sprint公司推行的4G网络采用WiMax技术,该技术支持全球互通的微波接入,其速度堪比LTE技术。Sprint公司是建设WiMAX网络的Clearwire公司的大股东,Sprint表示,它也将在未来使用LTE技术,但只作为WiMax技术的一种补充。AT&T公司计划在2011年中在国内部署4G LTE技术。T-Mobile将以HSPA+技术为基础,再扩大4G无线网络,在T-Mobile公司网站上却列出了将在底特律覆盖HSPA +技术的计划。

  总部位于达拉斯(Dallas)的MetroPCS公司,作为一家预付费,无合同的无线运营商,在2006年4月首次进入底特律,继9月在拉斯维加斯和达拉斯/沃斯堡地区推出4G LTE服务后,第三次选在底特律开辟其4G LTE服务市场。到2011年底,公司预计将4G服务覆盖道整个密歇根州市场,其中包括萨吉诺(Saginaw),湾城(Bay City),兰辛(Lansing),大瀑布市(Grand Rapids),马斯基根(Muskegon),荷兰(Holland),卡拉马祖(Kalamazoo)及巴特尔克里克地区(Battle Creek areas)。

  Clearwire公司近日宣布该公司的4G无线网络将于年底前登陆美国纽约、旧金山和洛杉矶三大城市的具体日期,进而打消了业内人士对其4G网络覆盖范围和网速的质疑。截至目前,Clearwire的4G无线网络已经覆盖了全美的56个城市。该公司还计划将其无线网络覆盖至包括丹佛、迈阿密和辛辛那提在内的其他主要城市。今年晚些时候,由Verizon通信和沃达丰集团联合控股的Verizon无线计划在全美的38个主要城市推出其基于LTE(Long-Term Evolution)技术的4G无线网络。4G商用必将使得处于饥寒交迫的3G技术面临被抛弃的悲惨命运。

  3G或无疾而终

  3G速度根本无法满足消费者对视频的速度需求,在语音和短信业务主导的市场中,视频和数据业务很难突破,3G巨大的基础设施投入在3-5年内根本无法收回投资,而4G已经开始了商用。4G高达100Mbps的速度将会迅速使得3G业务停止不前,没有人会迁就3G的网速,移动通信高速通道意味着可以吸引更多的用户来体验高速冲浪。3G和4G最大的差别就是网速,有了4G谁还会在3G通道上慢跑。

  眼下,3G业务缺乏吸引眼球的应用技术,无论是上网还是手机支付、阅读、视频,娱乐、工作网速都很难让消费者满意,终端更是差强人意,iphone4和ipad的热卖源于其搭载的涵盖衣食住行的应用商店,这种“软硬合体”的终端弥补了3G应用匮乏的不足。随着全球三网融合速度的加快,移动互联网终端需要一个高速通道,4G的网速可以满足消费者对速度的需求,3G显然是无法承载高速快跑。4G技术在全球的商用对3G技术就是拦腰一刀,3G成为弃婴的命运无法更改。

  尽管目前4G设备还没有上市销售,但是采用这两种未来技术的产品正在研发中。IEEE 802.16m预计今年晚些时候就可以得到批准。WiMax论坛计划在明年第四季度开始对符合WiMax Release 2技术规范的产品进行认证。三星已经表示,他们对准802.16m标准设备的测试已经取得了下行速率330M bps的成绩。摩托罗拉、诺基亚等巨头都在4G终端上开始了大规模的投入,产品很快就可以批量上市。面对4G技术的上马,中国移动一直在默默发力,3G技术或将无疾而终。

2010-10-25

  一年一度的2010通信展落下了帷幕,并没有像奥斯卡颁奖礼那样让人兴奋的新技术出现,虽然三网融合、物联网、携号转网、云计算、3G、手机支付、手机阅读、应用商店等移动互联网应用概念在运营商的炒作下让人期待,事实上通信展成为了媒体和运营商、终端商、设备商的另类聚会,消费者根本无人问津,这让通信展成为了毫无意义的走秀。门可罗雀的通信展与iphone4和ipad的全球销售火热相比,移动通信应用技术的创新显得捉襟见肘,移动运营商3G应用匮乏盈利遥遥无期,然而中国移动却在大力推动4G技术TD—LTE的商用,试图在4G上捷足先登,2010通信展让人们看到的不是新技术和应用而是寂寞,不禁为中国3G的发展提心吊胆。

  空对空的3G应用

  如果没有中国三大运营商的参与,2010通信展也许根本无人关注,众多厂家都是为了给三大运营商捧场而来,不然在运营商主导的设备采购,终端定制时代不会被关注,花钱混个脸熟也是值得的。作为通信展的绝对主角,中国电信似乎还嫌自己的品牌不够公信力,本次通信展浓墨重彩突出品牌的渲染,包装被消费者所唾弃的CDMA技术,用“商务领航”的物联网应用,突出“我的e家”品牌的家庭应用,渲染“天翼”品牌的3G应用。

  全球一哥的中国移动则是用“技术优势”拉开与中国电信、中国联通的差距,彰显自己的差异化,围绕个人应用,物联网与行业应用,移动新技术(TD-LTE、云计算等)暗喻自己的行业领袖地位。势单力薄的中国联通则是在3G上突出自己的WCDMA的优势,围绕“3G应用一周年”在移动办公、智能生活、娱乐应用上彰显自己的终端和应用优势。三大运营商用重墨渲染各自的技术特色,处处透着厚重的“防御”意识,让本次通信展显得格外的寂寞和冷清。

  “三网融合”应该是三大运营商本次通信展重点推介和吸引消费者的利器,然而年初至今,从政策出台,电信抢跑IPTV遭遇广电的“上帝之手”惩戒,试点城市的落地,都是天子门生的广电系和电信系为了各自的利益“融而不合,合而不融”。用人们看不到摸不着的“移动互联网”“物联网”“综合信息服务”的概念,用“空对空导弹”展开了“空战”。

  面对三网融合的大趋势,运营商此次通信展的表现彰显了用封闭的思路做开放的业务,依靠垄断的封闭性牟取了丰厚的外部性收益,运营商绝对不会放弃封闭性的垄断资源,因此3G的盈利模式被乔布斯用iphone的“软硬合体”模式夺得了先机,让运营商沦为了管道商。苹果的封闭是用开放的思路打造了封闭的利益链,与中国三大运营商用封闭的思路做开放的业务形成了天壤之别,依靠各自垄断的资源使得高科技的移动通信行业变成了今日的价格战主导市场的“白菜行业”。

  中国三大运营商使用资费价格战维系用户的发展,而不是通过研发高新技术和应用创新增加客户的粘性发展壮大,电信运营商已经离高科技和创新。然而在三大运营商的站台上充斥着智慧城市、智慧家庭、智能应用的虚幻概念,移动互联网的概念显得空洞乏味,中国电信用“高清iTV”和“标iTV”演绎了“三网融合”业务,让3G和移动互联网的发展变得看不到钱途。

  三网融合运营商“口热心冷”

  此次通信展,电信运营商对三网融合显得“口热心冷”,然而上海贝尔、UT斯达康、大唐电信、瑞斯康达等在内的众多厂商则高调推出展示专区,用来展示各自的产品和解决方案,并推出了基于三网融合的解决方案,成为全场的热点。大唐电信三网融合展区,一幅“云+管+端”的展板,巧妙地展示了其三网融合的端到端解决方案,包括成熟的FTTx系统解决方案、IPTV端到端解决方案和IMS端到端解决方案等多个三网融合方案。

  一直处于深陷亏损泥潭的UT斯达康,回归中国后完全变脸,全新的LOGO一身通红,中国吉祥色诠释着三网融合业务解决方案及商用案例,让人耳目一新。上海贝尔则是针对网络建设推出了三网融合接入解决方案,面向业务应用推出了多屏体验,可以将IPTV/CableTV业务无缝扩展到智能手机和电脑上,给消费者提供跨屏幕的互操作和个性化体验。

  电信运营商拥有全业务牌照,三大巨头各自独有垄断资源,三网融合对于电信运营商是锦上添花,而对UT斯达康等依赖三网融合重新获得生机的企业则是救命稻草,广电系面临财大气粗的电信运营商的抢食,但作为国家喉舌的媒体是任何人都不可能取代的内容供应商,无论三网融合如何发展,广电系都会有生存的机会。电信运营商的主营业务广电系很难撼动,移动互联网巨大的金矿足以让电信运营商可以饱食终日,面对三网融合显得“口热心冷”也不足奇。

  2010通信展落下了帷幕,但三网融合的发展刚刚开始,移动互联网的发展也是刚开了个头,中国三大运营商如果不想沦为“智慧管道商”,学习乔布斯的创新是当务之急,我们拭目以待,希望下一届的通信展让我们不在寂寞。

2010-10-15

  三网融合的12个试点城市已经启动,归属工信部的通信网、互联网和隶属光电总局的广播电视网都是天子门生,都有各自的行政权力,虽然三网融合在技术上没有任何问题,拥有行政权力形成各自的垄断资源,互联互通很难实现,都想急于从对方的利益链中分得一杯羹。于是中国电信、中国联通开始抢跑纷纷部署IPTV抢夺光电旗下的有线电视用户,广电总局颁布了“封杀令”,电信则开始清查宽带接入,狙击广电申请增值电信业务,比照增值电信业务管理的基础电信业务,基于有线电视网的互联网接入、数据传送和国内IP电话业务。就像足球比赛规则不得用手触球,马拉多纳出手挡球自救的“上帝之手”频频在三网融合的利益大战中出现,贵为天子门生的电信和广电将比赛规则视若无睹,用手中的垄断资源和权力维系自己的利益,致使三网融合成为一场“真空秀”。

  广电身处险境伸出“上帝之手”

  电信网,广播电视网都是国字号的百年老店,彼此不相往来。由于技术的不断发展,80年代电信业开始尝试发展窄带综合业务数字网(N-ISDN),后又发展宽带综合业务数字网(B-ISDN),提供话音、数据、视频综合业务;广播电视业也想在有线电视网上做全业务网(FSN)。由于彼此采用不同的传输技术和协议,要从链路层上连接这些网几乎是不可能的。互联网采用的基本协议是TCP/IP,基础设施和应用是分离的。

  人们开始尝试在互联网上提供话音和各种数据通信及视频业务,开始出现Everything over IP,即任何一种业务都可在互联网上实现的局面,不仅提供基于Web的新的互联网业务,也可以提供各种传统的电信业务,甚至视频传输和广播业务。互联网是网络层上的互联,而不是在链路层上互联。3个网都接受IP协议,为三网融合提供了一个结合点,一个共同基础,为产业发展提供了巨大的空间。IPTV、数字电视、手机电视、网络视频等各种业务系统,骨干网、城域网和接入网等配套网络基础设施以及信息服务平台的建设和运营,将会有上万亿的市场机会。

  三网融合可以使人们通过电视机、手机、电脑或者是三屏合一的三网终端随时随地获得所需的发散信息。但在出台的三网融合方案中,广电顺利获得互联网接入、IP电话等电信业务的经营权,而电信没得到渴盼的内容播控权。除广播电视台以外的公共互联网音视频节目服务,IPTV传输服务,手机电视分发服务交由电信负责。IPTV和手机电视集成播控平台建设、管理则由广电负责。国际互联网出口是广电做宽带业务的一个瓶颈,广电的宽带收入中,其中有近40%要向电信运营商交纳租用宽带出口的费用。要改变这一情况,广电就必须获得出口。目前很多中小广电运营商处于生死存亡的关键时刻,只有抱成团完成整合才具备申请宽带出口的资格,电信为了自己的利益开始清查封堵广电的进入回击广电叫停IPTV。

  网间结算电信说了算,广电流到电信的不算钱,电信流到广电这边,要高价买,广电做的越大亏的越大。电信成功进入家庭电视业务,电信在宽带的环节上处处设置壁垒,致使广电有线未能大规模进入家庭宽带和固话业务,电信业务仍处于强垄断地位,如此的双向准入,必将导致电信单边独进,广电面临被边缘化的危机。电信用宽带修建了万里长城,全国上下一盘棋,广电却是诸侯割据,台网分离、政企不分、市场化不足,这为IPTV进入降低了门槛,财大气粗的电信很快使IPTV业务大规模展开,广电有线电视用户将被分流,自己的主营业务市场将很快被分割,如不确定台网关系,沦为廉价的内容商成为必然。广电用“上帝之手”叫停电信IPTV的抢跑能够支撑多久?

  电信的“陷阱”

  广电的集成播控平台商业模式显现的是管理平台而不是盈利平台,加上电信处处设置“陷阱”广电虽有宽带接入的资质,但互联网的出口、网间结算价格、结算方式、管道电信一家独大,有资质并不等于可以进入,进入了资费也可以让你无福消受,广电处处受限。加上广电的宽带速度远远落后于电信,在10年前就设置了壁垒,固话流失考宽带补缺,眼下电信又在加大投入,提速宽带,广电只有跟着跑,三网融合消除了彼此业务的壁垒,但广电地方有线网络获得互联网接入资质,但受制于IDC和国际互联网宽带出口业务牌照的限制,需要向中国联通、中国电信两大电信运营商购买出口带宽,而由于出口宽带费用连年上升,使得广电这部分业务的利润空间非常有限,广电宽带用户越多,带宽越宽,亏得越多。

  电信全国步调一致,试点经验可以迅速复制,全网推开,无论是技术、业务、营销手法都可以一夜之间路人皆知。广电即使是各省整合也有30多家主体,各地政府主导政令很难统一,一旦电信抢攻,广电必然将用户拱手让人。新业务的推广需要的真金白银,2009年广电行业总收入只有1000多亿元,今年即使突破2000亿元,其中60%来源于影视剧收入,影视行业多是烧钱行为,赚钱的不多。而电信却有8000亿元的收入,其中80%来源于宽带,中国宽带资费之高是发达国家的几十倍。电信财大气粗可以武装到牙齿的集团作战对付散兵游勇的广电地方部队,胜负一目了然。

  广电拥有播控权,在于国家对舆论的控制,也是广电可以伸出“上帝之手”阻止电信的掠夺,但没有宽带出口很难获利,沦为内容商将是非常的可悲。三网融合仅有政策是很难约束财大气粗垄断者宽带出口和结算的电信的单边独近,只会让广电在竞争中失去话语权,政府应明确三项业务的划分和资源配置,互联网业务应是中间业务,确保三网融合顺利进行,造福于民,健康发展。